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BEYOND(ビヨンド)ジムは返金依頼しても拒否される？解約方法や解約時の注意点などを解説！
この記事では、BEYOND(ビヨンド)ジムの解約や返金についてお届けしています。
結論から言うと途中解約は可能ですが、基本的に返金依頼には応じてもらえません。
しかし例外的に、特別な事情があれば返金される場合もあります。
解約手続きや注意点を知りたい人はこの記事を、BEYONDの公式情報を確認したい人は以下のリンクをチェックしてみてください。
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目次
BEYOND(ビヨンド)ジムは返金依頼しても拒否されない？途中解約は可能です！
ちなみにBEYONDは、返金はないって口コミ良く見るけど規約上も説明聞いても途中解約は出来そうでした。お勧めできるかどうかは2ヶ月身体を張って検証したいと思います。良い習慣が身に付きますように。
— たっけい (@takkei_i) January 6, 2024
BEYOND(ビヨンド)ジムでは、途中解約は可能ですが、基本的には返金依頼に応じてもらえません。
病気やケガなど、やむを得ない事情に限り、ビヨンド側と返金依頼について交渉できる可能性がある程度です。
解約するには、毎月末日までに店舗で手続きを行う必要があり、解約手数料はかかりませんが、当月分の利用料金は発生します。
返金を求める際は、書面で意思を伝え、正当な理由を説明できる書類を用意することが重要です。
早めに手続きをすれば、トレーナーからのアドバイスを受けて、目的に合ったコースを見つけ直すチャンスもあるかもしれません。
とにかく何か事情が発生したときは、返金依頼や解約依頼について、早め早めにビヨンドのスタッフに問い合わせしてみてください。
BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会方法を簡単3ステップで解説！
- 来店予約
- 必要書類の記入
- 書類提出
BEYONDジムの解約・退会手続きは上記3点で簡単に行うことができます。
解約したい場合に備えて、理解しておきましょう！
ストレスなく安心して手続きできるように、わかりやすく解説していきます。
ステップ①：来店予約
ステップ①は来店予約です。ビヨンドジムの解約手続きは店頭でしかできないため、事前に来店予約が必要不可欠です。
無料で予約できますし、都合の良い日時を伝えれば希望に沿ってくれるでしょう。
店舗に行く際は、交通手段や所要時間を確認しておくと安心です。
地元の店舗を利用していれば徒歩でも行けますが、遠方の場合は車や電車での移動を検討しましょう。
予約した日時に遅れないよう、時間に余裕を持って行動することをおすすめします。
スタッフの方から丁寧な説明を受けられるよう、十分な時間を確保することが大切です。
ステップ②：必要書類の記入
ステップ②は必要書類の記入です。
解約手続きには書類が必要となります。
主な書類は「解約届」と「退会理由書」の2点です。
ビヨンドの店舗に到着したら、受付スタッフから解約に必要な書類を渡されます。
記入する際は、個人情報や退会理由などを正確に記載することが重要です。
分からない点があれば、 ビヨンドスタッフに丁寧に説明を求めましょう。
書類の意味や記入例を質問するのも良いでしょう。
記入ミスがないよう、時間をかけて丁寧に書くことをおすすめします。
書類が不備なく受理されるよう、慎重に対応しましょう。
本人確認書類（免許証など）が必要になるので必ず持参してください。
ステップ③：書類提出
ステップ③は、記入した書類をBEYONDジムのスタッフに提出することです。
書類が受理されれば、解約手続きは完了となります。
書類提出の際は、ビヨンドスタッフから解約手続きの最終確認を受ける必要があります。
退会理由や今後のプランなどを丁寧に説明してもらえます。
疑問点があれば、この機会に質問するのがおすすめです。
解約が完了すると、翌月からビヨンドジムの利用ができなくなります。
残月の利用料金は発生しますが、それ以降の請求はありません。
最後にスタッフとの挨拶を忘れずに。スタッフの方々に感謝の気持ちを伝え、円滑な退会手続きを心がけましょう。
BEYOND(ビヨンド)ジムを解約・退会するときの3つの注意点を知っておこう！
- 解約は前月末日までに受付する
- 解約受付は来店のみ
- 会費返金は無し
ビヨンドジムの解約・退会をするときの注意点を上記3点にまとめました。
ビヨンドジムの解約・退会で悩んでいる方や、今後のために知っておきたい方は特に理解しておくとスムーズに解約・退会ができます。
一つずつ細かく説明します。
注意点①：解約は前月末日までに受付する
BEYONDジムの解約手続きでは、注意点の1つが「解約は前月末日までに受付する」ことです。
例えば5月末に解約したい場合、4月末日までに手続きを完了しなければなりません。
この点を意識せずに手続きが遅れると、翌月の利用料金が無駄に発生してしまう可能性があります。
解約希望月の前月末までに、確実に手続きを済ませることが重要です。
遅くとも前月20日頃から解約手続きに動き出すと安心でしょう。
解約書類の記入にも時間がかかるため、締め切りぎりぎりに手続きするのは避けたいところです。
ビヨンドの解約手続きについては、余裕を持った行動を心がけましょう。
注意点②：解約受付は来店のみ
BEYONDジムの注意点の2つ目は、解約受付が「来店のみ」であることです。
電話やメール、WEBからの解約は一切受け付けられません。
解約手続きを対面で行う必要があり、最寄りの店舗に出向かなければなりません。
来店できない事情がある場合は、ビヨンドスタッフに相談するのがベストです。
状況を丁寧に説明し、別の方法で解約できないか確認してみてください。
ただし、基本的にはビヨンド店頭でのみ受付なので解約できないケースも…。
確実に解約を済ませたい場合は、出来る限り直接店舗に足を運ぶことをおすすめします。
注意点③：会費返金は無し
BEYONDジムの解約時に注意すべき大きな点は、「会費返金は無し」ということです。
一度支払った月会費や入会金などは、返金依頼をしても理由を問わず一切返金されません。
解約理由が病気やケガなどのやむを得ない事情であっても、原則として返金には応じてもらえません。
会員規約を確認すると、この点が明記されています。
例外的に返金が認められるケースとしては、ビヨンド側に重大な契約違反があった場合などが考えられます。
しかし、そうした特別な事情がない限り、払い戻しは期待できないでしょう。
ビヨンドの解約を検討する際は、これまでに支払った会費が無駄にならないよう、慎重に手続きを行う必要があります。
BEYOND(ビヨンド)ジムは解約違約金や解約手数料は発生する？
BEYONDジムでは、基本的に解約時に違約金や解約手数料はかかりません。
ビヨンド公式サイトや会員規約を確認しても、そうした費用の記載はありませんでした。
ただし、解約手続きを行う際の注意点として、当月の利用料金が発生します。
解約月の月会費については、日割り計算などによる値引きは適用されません。
月の残日数に関わらず、通常通りの月会費をお支払いいただく必要があります。
また、入会時に前払いで長期コースを契約していた場合は、それ以降の返金は一切ありません。
ビヨンド側へ支払い済みの料金については、解約時に払い戻しを求めることはできません。
このように、BEYONDジムでは違約金や手数料は発生しませんが、当月会費の支払いや前払い分の返金は認められていません。
上記内容を念頭にビヨンドの解約手続きを進める必要があるでしょう。
BEYOND(ビヨンド)ジムの休会や再入会についてチェックしておこう！
BEYONDジムでは、退会後に再入会を希望する場合、新規入会と同様の手続きが必要となります。
退会時に支払った入会金は返金されませんので、再入会の際は改めて入会金が発生することになります。
一方、退会ではなく一時的な休会を希望する場合は、別途手続きが用意されています。
病気やケガ、出張などでジムに通えない期間が生じた際に、休会手続きを行えば月会費の支払いを一時的に免除してもらえます。
休会期間中は施設の利用はできませんが、期間満了後は自動的にビヨンドの会員資格が復活します。
再入会の手続きは不要で、スムーズに活動を再開できるでしょう。
ビヨンドの長期休会を希望する場合は、退会して再入会する方がメリットがあるかもしれません。
状況に合わせて、柔軟に対応することが大切です。
休会・再入会の手続きについては、事前にビヨンドのスタッフに相談しましょう。
BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会についてよくある質問に回答します！
BEYONDジムの解約・退会について公式サイトだけではわからないよくある質問を厳選して３つ紹介します。
ビヨンドジムの解約・退会について知りたい方や、解約を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
Q1：回数券は返金できない？
BEYONDジムでは、購入した回数券の返金には応じられません。
回数券は使用済みの分を除いた残りの金額の返金は認められていません。
会員規約にもその旨が明記されています。
ただし、やむを得ない事情でジムに通えなくなった場合は、ビヨンドの店舗スタッフに相談すると良いかもしれません。
返金は難しいですが、一時休会や残り回数の延長など、別の方法で対応してもらえる可能性があります。
Q2：解約・退会の手続きは電話やメールでもできる？
残念ながら、BEYONDジムでは解約・退会の手続きを電話やメールで行うことはできません。
対面での手続きが義務付けられており、必ず最寄りの店舗に出向く必要があります。
遠方に住んでいたり、都合がつかない場合はビヨンドのスタッフに相談してみましょう。
状況を丁寧に説明し、別の方法がないか確認するのがよいでしょう。
ただし、店頭受付が原則となっているため、例外的な対応は期待できません。
Q3：解約時にはしつこく引き止められる？
解約時には、ビヨンドジムでは、退会の意志を伝えた際にしつこく引き留めるような強引な説得は行われません。
ビヨンドジムのスタッフはメンバーが気持ちよく通える環境を提供することを心掛けており、退会時にもその姿勢は変わりません。
もし解約や退会を検討しているなら、安心して申し出れることがビヨンドジムの素晴らしいところです。
BEYOND(ビヨンド)ジムの解約・退会についてまとめ
- 解約受付は来店のみ
- 会費の返金はありません
- 解約時の引き止めも無し
以上の内容をお届けしました。
BEYONDジムでは、解約は原則来店しか受け付けしません。
解約・退会を検討されている方は、通っているビヨンドのスタッフに相談しましょう。
BEYONDジムの会員規約を理解して解約・退会に臨んでください。
また横浜・名古屋・大阪など主要都市でのBEYOND各店舗の口コミは、以下の記事でまとめているので、あわせてチェックしておきましょう。