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解約できない?くろしろチャレンジ/トクトクコースの解約条件と方法を徹底解説!

この記事では、くろしろのチャレンジコースやトクトクコースの解約条件と解約方法を徹底解説いたします。

人気のくろしろに申し込みしたいけど、もし合わなかったときは解約したいという人も多いですよね!

くろしろの解約方法やコースごとの解約条件を解説していきますので、くろしろを申し込みする前にチェックしてみてくださいね!

ジブ
ジブ

まずはくろしろの解約方法をサクッと解説します!

目次

解約できます!くろしろチャレンジ/トクトクコースの解約方法を簡単3ステップで解説!

ステップ
解約理由を考える
ステップ
電話をかける
ステップ
名前や解約理由を答えて完了!

くろしろのチャレンジコースやトクトクコースはめちゃくちゃお得ですが、定期お届け便ですので、すぐに解約できるかどうかが気になりますよね。

結論からいうと、簡単に解約できちゃいます!

それではチャレンジコースとトクトクコースの解約方法を簡単3ステップでご紹介しますので、申し込み前にチェックしてみてくださいね!

ジブ
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解約方法を知っておくと安心ですよね!

くろしろ解約ステップ①:解約理由を考えておく

くろしろを解約するときには、カスタマーセンターに電話する必要がありますが、その際に「解約理由」を聞かれるので、事前に考えておきましょう。

おすすめの解約理由

  • 費用上の理由
  • 不要になったから
  • 体に合わなかったから

心の準備をせず、いきなり解約理由を聞かれたら答えに困っちゃいますもんね!

なるべく言いやすい解約理由を事前に考えておくのがおすすめです。

ジブ
ジブ

深く考えず、何となくでOKですよ!

くろしろ解約ステップ②:お問い合わせ先に電話をかける

解約理由を考えたら早速くろしろのカスタマーセンターに電話をかけましょう!

くろしろ解約受付カスタマーセンター

  • 電話番号:0120-803-424
  • 営業時間:平日10時~17時(土・日・祝日休み)

営業時間が平日のみなので平日お仕事をしている方は、休憩時間などに電話をかけることになるかも知れませんね!

くろしろのカスタマーサポートは丁寧で優しいので、不安がらずに電話をしてみてくださいね。

ジブ
ジブ

休み明けの月曜日はやや繋がりにくいかも知れませんね!

くろしろ解約ステップ③:名前、対象コース、解約理由を答えて完了!

くろしろ解約ステップ3は、カスタマーサポート担当者に「名前、解約の対象コース、解約理由」を答えて完了です。

解約理由を答えたときに、なぜですか?と深く追求されたら嫌な気持ちになってしまいますが、それはなさそうですので安心してください。

くろしろは電話1本で簡単に解約できるので、気になる人はこちらの公式サイトをクリック!さらに詳細にコース別の解約条件を知りたい人はこのまま読み進めてくださいね。

\ 電話1本で簡単に解約できる! /

チャレンジ/トクトクなどコース別のくろしろ解約条件をまとめました!

コース解約条件返金保証
チャレンジコース最低4回(4ヶ月)継続要
トクトクコースなし
旧トライアルコース1回で解約する場合はキャンセル料が発生

くろしろには、チャレンジコースとトクトクコースの2コースがありますが、コース別の解約条件の詳細をまとめました。

また旧トライアルコースについても知りたい人がいるかもしれないので、最下段に記載しています。

いざというときのために解約方法だけでなく、解約条件もしっかり把握しておきましょうね。

ジブ
ジブ

特にチャレンジコースの定期縛りはよく知っておきましょう!

定期縛りあり!くろしろチャレンジコースの解約は、最低4回(4ヶ月)継続する必要があります

くろしろチャレンジコースは、最低4回(4ヶ月)以上継続しないと途中では解約できないという、いわゆる定期縛りがあります。

チャレンジコースの解約条件

  • 最低4回(4ヶ月)以上継続しないと解約できない
  • 最低4回(4ヶ月)以上継続しないと周期変更・休止・再開もできない
  • 次回届け日の「8日前」までに解約連絡が必要
  • 最大22日の全額返金保証つき

くろしろのチャレンジコースは初回500円で利用できるので、非常に始めやすいのですが、上の解約条件をよく理解しておく必要があります。

特に次回届け日の「8日前」までに解約連絡が必要なことは重要ですので、よく覚えておきましょう。

土日祝日はカスタマーセンターが休みですので、早めの連絡を心がけましょうね!

くろしろチャレンジコースの解約方法と解約条件が分かったら、こちらの公式サイトから商品の詳細チェックをしてみてくださいね。

\ チャレンジコースは4回後から解約可能! /

定期縛りなし!くろしろトクトクコースの解約は、いつでもできます!

くろしろのトクトクコースは、定期縛りがないので、いつでも解約できるメリットがあります。

チャレンジコースとは違って、4回分をまとめて初回時に申し込むイメージになるので、この4回分でみると、実はトクトクコースの方がお得です。

4回分をまとめて申し込むので、いつでも解約できるといっても、結局5回目から解約できるのと同じですよね!

解約の定期縛りはチャレンジコースと同じとみなせるので、返金保証がない分、金額がやや安いのが特徴です。

解約の定期縛り条件を考えなくて良いくろしろトクトクコースなら、こちらの公式サイトをチェックしてみてくださいね。

\ トクトクコースはいつでも解約可能! /

【参考】くろしろ旧トライアルコースの解約は、2回目以降でないとキャンセル料が発生します!

21年8月現在、くろしろのトライアルコースはなくなっていて、チャレンジコースに変更になっていますが、参考のために旧トライアルコースについて解説します。

くろしろ旧トライアルコースの解約は、2回(2ヶ月)受け取り以降でないとキャンセル料(7,480円)が発生いたします。

ですので、1回目が500円。2回目がなしで、代わりに7,480円が発生するので、合計7,980円がかかります。

ジブ
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旧情報も念のため知りたい人は、参考にしてみてくださいね!

くろしろ解約に関するよくある5つのQ&Aをご紹介!

くろしろ解約に関するよくある5つのQ&Aをご紹介します。

解約について詳しく知っておけばいざというとき安心ですので、くろしろ申し込み前によく確認しておいてくださいね。

くろしろ解約についてQ①:クーリングオフはできますか?

通常の通信販売(通販)ですので、クーリングオフはできません。

解約条件などをよく確認してから申し込みしましょう。

くろしろ解約についてQ②:電話が繋がりません

カスタマーサポートの人数もそこまで大勢いるわけではありませんので、混む時間を避けて電話しましょう。

一般的に休み明けの月曜日は混み合いますので、その時間を避けて電話してみてくださいね。

くろしろ解約についてQ③:初回申し込み後すぐに解約できますか?

チャレンジコースは、初回申し込み後すぐに解約できません(4回後から解約可能)。

トクトクコースは、初回申し込み後すぐに解約できます。

くろしろ解約についてQ④:解約はメールでもできますか?

くろしろの解約はメールではできません。

カスタマーサポートへの電話でのみ解約を受け付けていますので注意しましょう。

くろしろ解約についてQ⑤:商品不良時の返品方法を教えてください

商品不良時の返品方法は、お問い合わせページか電話で可能です。

ただし商品到着後7日以内に手続きする必要がありますのでご注意ください。

くろしろの販売者情報を一覧でまとめました

項目内容
販売店オンラインショップBiii
販売会社名株式会社テキトウ
会社所在地東京都目黒区東山3-12-1コジマビルC-2
代表者山田 伸一
資本金500万円
電話番号0120-803-424
メールアドレスsupport@biii.jp

くろしろの販売者情報を一覧でまとめました。

ちゃんとした会社で信用できますので、販売会社側から定期コースを解約することはなさそうですね。

気になることがあれば上記メールアドレスから聞いてみましょうね。

くろしろの解約についてまとめ

  • くろしろは電話1本で解約できます
  • チャレンジコースは4回目受け取り後から解約可能
  • トクトクコースは初回受け取り後から解約可能

くろしろの解約方法と解約条件についてまとめました。

解約するには電話1本で簡単にできますが、コースによっては解約条件を満たさないと解約できないことが分かりました。

くろしろ申し込み前に、コースごとの特徴をよくチェックして、自分にあったコースを選んでくださいね!

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