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ベースフードの解約・退会方法を解説!知っておくべき注意点もご紹介!
この記事では、ベースフードの解約・退会方法や注意点をお届けします。
ベースフードの解約時のポイントを知らないと、結果的に損をしてしまうことも…。
ベースフードを解約したい人や、申し込み前に解約方法を知っておきたい人は、しっかり確認しておきましょう。
ベースフードの定期継続コースの解約条件は?
ベースフードの定期継続コースの解約条件を調べました。
結論から言うと、ベースフードに解約条件はありません。
ベースフードには、定期コース特有の回数縛りなどもないので心配は無用です。
ただし、次回お届け日の5日前までに解約手続きをしないと、翌月から解約ができません。
もしベースフードの継続コースが解約できなかった場合、1ヶ月分損をすることになるので注意しましょう!
ベースフードの解約方法を3ステップで解説します!
ベースフードの解約方法をわかりやすく3ステップで解説します。
ベースフードの解約は、この3ステップさえ踏めば誰でも簡単に解約することができるので、前もって理解しておくといざと言う時に便利です。
3ステップで解説していきますので、しっかり確認していきましょう!
ステップ①:ベースフードの公式ページのマイページにログインする
まずは、ベースフードのマイページにログインしてください。
画面を下の方へスクロールして、自分が登録している商品を確認しましょう。
ステップ②:登録商品の個数を0にする(削除する)
ベースフードで登録している商品を確認したら、登録商品の個数を0にしましょう。
削除のボタンを押すことで0にすることもできますよ。
ステップ③:変更を保存し解約ボタンを押す
ベースフードのマイページで登録している商品の個数を0にしたら、変更を保存を押してください。
解約の案内にしたがって、解約するをクリックすれば完了です。
ベースフードのマイページを削除して退会する方法は?
実は、上記の3ステップでベースフードは解約できますが個人情報などはマイページに残ったままになっています。
今後、ベースフードを再開する目処がある場合は残しておいた方がいいと思いますが、全て削除する場合は処置が必要です。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
上記3点をお問い合わせフォームから送り、情報の削除を依頼しましょう!
ベースフードのマイページの情報削除には数日かかる場合がありますので、少し待ってから確認してみてくださいね。
ベースフードを解約するときの注意点を知っておこう!
ベースフードの解約には、いくつか注意する点があります。
この注意ポイントを見過ごすと、あなたが損をしてしまう可能性があります。
ベースフード解約の注意点をしっかりと理解して、スムーズに解約できるようにしましょう!
注意点①:解約の期限に遅れると商品が発送されてしまう
解約の期限に遅れてしまうと、ベースフードの次回発送分があなたの家に発送されてしまいます。
そうすると、1ヶ月分先になってしまうので、今すぐ解約したいと思っている方は1ヶ月損をすることになります。
必ず、ベースフードの次回発送日の5日前までに解約処理を済ませておくようにしてください。
注意点②:お問い合わせフォームからの解約手続きは数日かかる
ベースフードの解約は、電話やメールでするものではなく、マイページから誰でも簡単に行えることを紹介しました。
中にはマイページではなく、お問い合わせフォームから解約手続きをする方もいます。
お問い合わせフォームからも解約処理はできますが、依頼内容をベースフード側が確認してからの解約処理になるので、タイムラグが発生することになります。
土日のように営業日ではない日にちをまたぐことになるので、次回お届け5日前を超えてしまわないよう注意しましょう。
注意点③:今まで貯めたマイルが全て無効になる
ベースフードの解約の注意点の3点目は、友達紹介キャンペーンでマイルが溜まっている方はそれが全て無効になります…。
解約するくらいなので、マイルなんていらない!とおっしゃる方はいいですが、再会の目処がある方は注意をしておいてください。
マイルが使えるなら、しっかり活用してからベースフードの解約をするようにしましょう。
ベースフードの解約に関するよくある質問にお答えします!
ベースフードの解約に関することでよくある質問をまとめました。
ベースフードの解約についてわからないことや疑問に思っていることが解決できますよ。
Q1:ベースフードが解約できないときはどうする?
ベースフードの解約はマイページからログインし、解約手続きをしますが稀にマイページにログインできない場合があります。
マイページにログインしなくても解約する方法をお教えします。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス(※登録したメールアドレスが不明な場合は思い当たるメールアドレスをご記載ください)
- マイページにログインできない旨
上記内容をお問い合わせフォームに連絡してください。
Q2:ベースフードを解約したのに配送連絡があるのはなぜ?
ベースフード解約したのに配送連絡があるのはなぜ?確かに思いますよね!
結論から言うと、解約が成立した日がいつなのかによります。
ベースフードは次回発送日の5日前までに解約が成立しないと発送されてしまいます。
解約は次々回になりますので1ヶ月分丸々発送してしまいます。
必ず次回発送日の5日前までにベースフードの解約処理を済ませましょう!
Q3:ベースフードをスキップする方法は?
ベースフードは、次回注文をスキップすることが可能です。
ベースフードをスキップする方法
- マイページにログイン
- 次回継続コースお届け予定の下のスキップボタンをタップ
- スキップする週間を決めて確定を押す
上記手順に従って、スキップしてみてください。
Q4:ベースフードはキャンセルできる?
ベースフードは注文確定後のキャンセルは原則できません。
やむを得ない場合はお問い合わせフォームから事情を説明するとキャンセルできる場合がございます。
ただし、やむを得ない事情でもキャンセルできないことが多いようですので注文する際は間違いがないか確認して注文しましょう!
Q5:ベースフードは電話で解約できる?
ベースフードの解約は、電話やメールでは一切できません。
ベースフードの解約は、マイページからできますので、そちらから行いましょう。
マイページにログインできなくなってしまった場合はお問い合わせフォームから解約の届けを出しましょう。
ベースフードの解約についてまとめ
- ベースフードの解約条件は無し
- ベースフードの解約はマイページにログインして行う
- マイページにログインできない場合はお問い合わせフォームから連絡
この記事では、ベースフードの解約について調べてまとめました。
ベースフード継続コースの解約は、定期コース特有の回数縛りなどがなく、いつでも解約することができます。
解約方法はマイページにログインして、マイページ内で手続きするだけで簡単です。
ただし電話やメールでの解約は受け付けていないので、注意してください。
もしマイページにログインできない場合は、お問い合わせフォームから連絡して解約してもらいましょう。
ベースフードは実際に解約が心配になるサービスなのか、私が実際に数ヶ月試してみましたので、こちらの記事も合わせてチェックしてみてくださいね。